Доставка и връщане

1. Доставка

Доставките на поръчки се извършват до:

1.1. България 

– офис на Еконт/Спийди – 6 лв 

– до посочен адрес – 8 лв. ,

– до офис на Български пощи – безплатна

Всички офиси на Български пощи, можете да намерите тук – https://www.bgpost.bg/bg/16

1.2. Гърция

– офис на Еконт – 7,5 евро

– до посочен адрес – 8,5 евро

1.3. Pick-up point – може да вземете вашата поръчка на адрес Garitage Park Sofia, ул. Донка Ушлинова 3

Всяка изпратена поръчка се доставя в рамките на два до пет работни дни. Доставките се извършват в съответствие с работното време на куриера. Не се извършват доставки в неделя и официални празници.

2. Връщане на стоки

Благодарим ви, че пазарувахте от Wild bugs. 

Ако по някаква причина не сте напълно доволни от покупката, прегледайте нашата политика за възстановяване на суми и връщания. Следните условия са приложими за всички продукти, които сте закупили от нас. ​ 

2.1. Вашите права за анулиране на поръчка 

Имате право да анулирате поръчката си в рамките на 14 дни, без да посочвате причина за това. Крайният срок за анулиране на поръчка е 14 дни от датата, на която сте получили стоката. За да упражните правото си на отказ, Вие трябва да ни информирате за решението. Можете да ни информирате за вашето решение по следните канали: 

– По имейл: [email protected]

– По телефон: +359 887 510947/+359885294792

 Ние ще Ви възстановим сумата не по-късно от 14 дни от деня, в който получим върнатата стока. Ще използваме същото средство за плащане, което сте използвали при поръчката. ​ 

2.2. Условия за връщане 

За да отговаряте на условията за връщане, моля, уверете се, че: 

– Стоките са закупени през последните 14 дни 

– Стоката е в оригиналната опаковка 

– Продуктът не е използван или повреден 

– Стоките в продажба могат да бъдат възстановени ​ 

Освен да върнете поръчката си, можете да замените продукта с нов, като се свържете с нас.

Запазваме си правото да откажем връщане на всяка стока, която не отговаря на горните условия за връщане по наше усмотрение. ​ 

2.3. Връщане на стоки 

Вие носите отговорност за разходите и риска от връщането на стоките към нас. Трябва да изпратите стоката на следния адрес: Офис Еконт, София Парк, София, България. Не носим отговорност за повредени или загубени стоки при връщането им. Не можем да възстановим сумата без действително получаване на стоката.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси, моля не се притеснявайте да ни потърсите:

Еmail: [email protected]/[email protected]

Tel: +359 887 510947/+359885294792